Politique de confidentialité

1. Champ D’application

Cette politique de confidentialité encadre le traitement des données personnelles des utilisateurs qui consultent notre site et utilisent les services en ligne proposés.

Elle concerne tous les utilisateurs :

  • Visiteurs du site.

  • Clients effectuant un achat.

  • Utilisateurs utilisant les services de contact ou de suivi.

Elle couvre l’ensemble des pages, fonctionnalités et formulaires disponibles sur notre site.

Elle concerne les utilisateurs enregistrés ainsi que les utilisateurs non enregistrés.

Elle comprend également les services associés, notamment :

  • Les communications concernant les commandes.

  • Les demandes de contact.

  • Le suivi des commandes.

2. Collecte Des Données Et Utilisation Des Cookies

Lors de la navigation et de l’utilisation des services, nous collectons différentes catégories de données personnelles conformément aux articles 5 et 6 du RGPD.

Les données collectées peuvent comprendre :

  • Données d’identification : nom et prénom.

  • Données de contact : adresse électronique et adresse de livraison.

  • Données liées aux commandes et aux paiements.

  • Données techniques : adresse IP, type d’appareil et système d’exploitation.

  • Données de navigation : pages consultées et interactions avec notre site.

Notre site utilise des cookies conformément à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés ainsi qu’aux recommandations publiées par la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Les cookies utilisés comprennent :

  • Cookies nécessaires au fonctionnement du site.

  • Cookies de mesure d’audience.

  • Cookies permettant l’adaptation des contenus.

L’utilisateur peut configurer ou désactiver les cookies depuis les paramètres de son navigateur.

La désactivation des cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

3. Utilisation Et Partage Des Données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour les opérations indiquées dans cette politique conformément à l’article 6 du RGPD.

Les opérations comprennent :

  • Gestion et traitement des commandes.

  • Service client.

  • Gestion des comptes utilisateurs.

  • Communications concernant les services.

  • Amélioration de l’expérience utilisateur sur notre site.

Les données peuvent être transmises à des prestataires agissant comme sous-traitants conformément à l’article 28 du RGPD, notamment :

  • Prestataires de paiement.

  • Prestataires logistiques.

  • Prestataires techniques.

Les données personnelles ne sont jamais utilisées pour des opérations non autorisées.

Tous les intervenants sont soumis à des obligations de confidentialité concernant les informations personnelles traitées.

4. Conservation Et Sécurité Des Données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée nécessaire aux objectifs de collecte conformément à l’article 5 du RGPD.

  • Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire aux obligations contractuelles et fiscales.

  • Les données traitées sur la base du consentement sont conservées jusqu’au retrait de celui-ci.

  • Les cookies sont conservés pendant une durée maximale de 12 mois conformément aux recommandations publiées par la CNIL.

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles conformément à l’article 32 du RGPD.

Les données personnelles sont protégées contre :

  • Les accès non autorisés.

  • La perte ou l’altération.

  • La divulgation non autorisée.

L’accès aux données est strictement limité aux personnes autorisées.

5. Droits Des Utilisateurs

Conformément aux articles 12 à 23 du RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès.

  • Droit de rectification.

  • Droit à l’effacement.

  • Droit à la limitation du traitement.

  • Droit à la portabilité des données.

  • Droit d’opposition.

  • Droit de retirer son consentement.

Toute demande peut être envoyée aux coordonnées indiquées dans la section contact.

6. Fondement Juridique Et Modification De La Politique

Le traitement des données personnelles repose sur les bases prévues à l’article 6 du RGPD :

  • Consentement de l’utilisateur.

  • Exécution d’un contrat.

  • Respect d’une obligation prévue par la loi française.

  • Intérêt légitime de notre boutique concernant la sécurité et le fonctionnement du site.

Toute modification importante de cette politique est publiée sur notre site.

7. Contact

Pour toute question concernant cette politique, veuillez contacter :

Adresse : 529-28 KOMAGI, NAGAREYAMA-SHI, CHIBA-KEN 270-0132, JAPON

E-mail : sysadmin@vatilidecor.com

Téléphone : +81 (802) 783 54 16

Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h40 à 16h40

Zone de livraison : France